BTFL, bekannt für hochwertige Boards und Rollerskates mit einzigartigem Design, entschied sich aufgrund der hohen Nachfrage von Männern, die Marke von einem reinen Frauenfokus auf eine Unisex-Marke umzustellen. Diese Transformation erforderte eine komplette Überarbeitung der veralteten Website, die zu weiblich und unpersönlich war. Packstack half dabei, eine moderne und einladende Shopify-Website zu schaffen, die beide Geschlechter anspricht und zu mehr Besuchern, Käufen und Umsatz führte.
Herausforderung
BTFL war ursprünglich stark auf eine weibliche Zielgruppe fokussiert, was sich in der Gestaltung und Ausrichtung der Website widerspiegelte. Die Umstellung auf eine Unisex-Marke änderte das Ziel und erschwerte die Anpassung der Website. Die bisherige Website war eher grau mit rosa Elementen, was eine blasse und bedrückende Atmosphäre schuf, ohne das „girly“ Image ausreichend zu neutralisieren.
Zusätzlich war die Gestaltung der Homepage unpersönlich und wenig einladend. Sie zeigte lediglich die Produktkategorien, ohne Einblick in die Marke BTFL selbst zu geben. Besucher hatten keine Vorstellung davon, wofür BTFL steht und was die Marke ausmacht.
Lösung durch Packstack
Packstack erkannte schnell, dass die Website von BTFL eine vollständige Überarbeitung benötigte, um den Wunsch des Unternehmens zu erfüllen und zukünftig jeden dazu einzuladen, auf Rollen die Welt zu entdecken. Innerhalb von drei Tagen schuf Packstack ein völlig neues Erlebnis, indem die gesamte Website umgestaltet wurde.
1. Neugestaltung der Website: Basierend auf einem ausführlichen Briefing mit dem BTFL-Team überarbeiteten wir die Farbwahl, passende Fotos und Videos, die Texte sowie die Atmosphäre, die bei der Zielgruppe erzeugt werden sollte. Die neue Shopify-Website wurde so gestaltet, dass sie dem Vibe der Marke gerecht wird und Lust auf Abenteuer macht.
2. Personalisierte Startseite: Die Startseite wurde so gestaltet, dass Videos, Fotos und die Marke BTFL selbst gut zur Geltung kommen, damit der Kunde ein besseres Verständnis für die Marke entwickeln kann. Dies machte die Homepage persönlicher, einladender und moderner.
3. Konsistente Produktseiten: Die Produktseiten wurden nun alle aufeinander abgestimmt, sodass eine gewisse Ordnung herrscht, sie jedoch trotzdem ansprechend sind. Videos wurden als Banner eingebaut und werden automatisch abgespielt, sobald die Seite geöffnet wird.
Ergebnisse
- Erweiterung der Zielgruppe: Dank der ansprechenden neuen Website verzeichnete BTFL einen Anstieg von 80% mehr Besuchern, wobei 61% davon männlich waren.
- Steigerung der Käufe: Seit der Einführung der neuen Website konnte BTFL fünfmal mehr Käufe verzeichnen.
- Umsatzwachstum: Diese gesteigerten Verkaufszahlen führten zu einem beeindruckenden Wachstum des Umsatzes, der um das Dreifache anstieg.
„Wir haben hier einen super Support erhalten und uns wurde auf sehr unbürokratische Weise mit tollen Designideen in Windeseile eine neue Seite gebaut. Wir sind total happy mit dem Ergebnis und insbesondere in der Art des Machens - alles kurze Wege und sehr effektiv. Toll!“ – Sascha Bergmann | CEO Puravida Sports GmbH (BTFL)